Zwischenmenschliche Kommunikation
Interpersonale Kommunikation bezeichnet den Austausch von Informationen, Bedeutung und Gefühlen zwischen zwei oder mehr Personen. Sie umfasst verbale und nonverbale Signale und prägt Beziehungen in persönlichen wie beruflichen Kontexten. Effektive interpersonale Kommunikation erfordert aktives Zuhören, Empathie, klare Ausdrucksweise und die Fähigkeit, soziale Signale zu lesen und zu beantworten.
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Prozessfragen
Prozessfragen bitten Teilnehmende zu erklären, wie etwas funktioniert, wie eine Entscheidung getroffen wurde oder wie ein Ergebnis zustande kam – nicht nur was das Ergebnis ist. Sie fokussieren auf Denkvorgänge, Methoden und die Schritte, die zu einem Ergebnis geführt haben. In Trainings und Workshops sind Prozessfragen effektiv, um kritisches Denken und Problemlösekompetenz zu entwickeln.
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Visuelle Kommunikation
Wenn Bilder und Videos zur Kommunikation verwendet werden, spricht man auch von visueller Kommunikation. Visuelle Kommunikation wird fast überall verwendet, z.B. im fernsehen, Posts auf Social Media (Instagram, Facebook), Werbung.
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Game-based Learning (spielbasiertes Lernen)
Game-Based Learning (GBL) nutzt Spielmechanismen – wie Punkte, Levels, Herausforderungen und Belohnungen – um Lerninhalte in einem ansprechenden Format zu vermitteln. Spiele motivieren durch Wettbewerb, Narrative und sofortiges Feedback und sind besonders effektiv für Skill-Training und Wissensvertiefung. Das Format reicht von einfachen Quiz-Spielen bis zu komplexen Simulationen für professionelle Trainingsszenarien.
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